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"かず"の検索結果
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おいしい店はメニューブックがうまい
日経レストラン 編
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CD 売れっ娘ホステスの育て方
難波 義行
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ホスピタリティコーチング 「おもてなし」の心と人を育てる サービス業のための「新装改訂版」
清水 均(シミズヒトシ)/著
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店長の教科書 繁盛店の実例で学ぶ
日経レストラン/編
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困った! どうする? 店長2万人のクレーム解決術
外食相談研究会/著
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簡単だから伝わる! 語学力いらずの3ステップおもてなし術
マネジメントサポートOMOTENASHI研究チーム/編著 古谷治子/監修
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サービスの手帳 心のこもったおもてなしを実現する 2
林田 正光 著
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笑顔の接客術
秋元巳智雄/著
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ディズニー7つの法則 新装版
トム・コネラン/著 仁平和夫/訳
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だからお客に嫌われる やってはいけない営業マン16の癖
マーシャル・ゴールドスミス/著
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肉は山の形に盛り上げろ! 繁盛店が本当に実践している驚きのシナリオと演出
タルイ タケシ 著
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ワンランク上の「接客交渉術」
宮田寿志/著