第一印象で売る！信頼と共感の接客術 イメージコンサルタントが教える
発売日：2010年12月
- ISBN
- 978-4-495-59171-7
- 著者情報
- 谷澤 史子（タニザワ フミコ）
ｍｕｓｅ Ｂｒａｎｄｉｎｇ Ａｃａｄｅｍｙ株式会社代表取締役。社団法人ＪＰＢ認定イメージコンサルタント・カラーアナリスト。社団法人ジャパン・パーソナル・ブランディング協会代表理事。株式会社ツクダ・クロス・スタイル代表取締役。１９６９年生まれ。１９８９年女子美術短期大学卒業。独自のメソッドで、ＯＬやビジネスマンから、起業家、政治家まで幅広いニーズに対応したコンサルティングを手がける。配信中の、ビジネスにおけるビジュアル戦略を解説するメールマガジン「ビジネスによく効くファーストイメージ必勝法」は２００５年の発行以来、多くの人から支持されている
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
宅配（送料¥550税込）
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
外見だけでお客様に選ばれる販売員がやっている毎日のルールとは？表情のトレーニング、意識した立ち姿の練習、先っちょケア、色の取り入れ方、店内での動き、オーラのつくり方―。
目次
１章 売れる販売員は第一印象で決まる（お客様が店を選ぶ決め手は販売員
第一印象の大切さ ほか）
２章 第一印象で共感を与える販売員になる（共感を与える表情
目でお客様の共感を捉える ほか）
３章 お客様をファンにする販売員になる（商品に上手に付加価値を与える方法
商品に笑顔 ほか）
４章 第一印象をよくするための準備（顔の筋肉をリラックスさせる
体の筋肉をリラックスさせる ほか）
５章 選ばれ続ける販売員になる（一人はみんなのために、みんなは一人のために
変化をおそれない ほか）
商品詳細
- シリーズ名
- ＤＯ ＢＯＯＫＳ
- 出版社名
- 同文舘出版
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。
