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   接客サービスハート　マニュアル　フードサービス版　ささいなことだけど、喜ばれる接客のためにとても大切なこと。

   石川幸千代／著

   ¥1,540 税込

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2. 

   年間３万円でできるスーパーインターネット顧客獲得術　だまっていても集まった！　５００社が実践！成功事例続出！！

   岩上誠／著

   ¥1,650 税込

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3. 

   リピーターを呼ぶ感動サービス　実例・チョットいい気分になる接客と顧客対応

   坂本光司／編著

   ¥1,540 税込

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4. 

   サービスの心理学　心に染みるエピソード集

   松村清／著

   ¥1,571 .90 税込

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5. 

   帝国ホテル感動のサービス　クレームをつけるお客さまを大切にする

   宇井洋／著　ダイヤモンド社／編

   ¥1,760 税込

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6. 

   スピードサービス　今を売る５１の具体例

   中谷彰宏／著

   ¥1,540 税込

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7. 

   お客さまをファンにさせる接客をマスターする　最短であなたができること　最速１週間で「接客マスター」になれる５２のエッセンス

   森下裕道／著

   ¥1,100 税込

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   しびれるサービス　顧客満足の具体例６０

   中谷彰宏／著

   ¥1,540 税込

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9. 

   あたりまえだけどなかなかできない接客のルール

   山岸和実／著

   ¥1,045 税込

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10. 

    お客様に学ぶサービス勉強法　顧客満足の具体例６２

    中谷彰宏／著

    ¥1,540 税込

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11. 

    キャバクラの教科書　Ｇｏｌｄ「新版」「ナンバーワンになるための４４の上級テクニック」

    木村進太郎／著

    ¥1,430 税込

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12. 

    顧客満足創発のプロセス　ビジネスマンのためのＣＳ入門　Ｐａｒｔ２

    岡本正耿／著

    ¥1,650 税込

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13. 

    売れる販売スタッフはここが違う

    進麻美子／著

    ¥1,540 税込

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14. 

    対面・電話・メールまで クレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術

    援川聡／著

    ¥1,650 税込

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15. 

    マンガでわかる ゲストの心を離さない ライザップ式接客術

    幕田純／原作　ＮＩＣＯＭＩＣＨＩＨＩＲＯ／作画

    ¥1,320 税込

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16. 

    日本一の覆面調査員が明かす１００点接客術（５０％ＯＦＦ）

    本多　正克　著

    ¥715 税込

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