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至高のＣＸ 生活文化の形成を見据えた「新しい顧客体験」の戦略と実装TOPPAN×インテグレート CX研究プロジェクト／著・文・その他
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新デジタル時代にＣＸ向上を実現する「顧客体験フィードバック」三室 克哉／著 鈴村 賢治／著 中居 隆／著
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生活者モード戦略 変貌する生活者の欲求を捕え、ＤＸ時代の事業を設計する佐藤智施・大倉幸祐／著
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マーケティング視点のＤＸ江端浩人／著
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製品開発ＤＸ 「製造業」の経営をリ・デザインするアーサー・ディ・リトル・ジャパン／著
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売上１０億円の壁を突き破る！営業ＤＸの強化書佐宗大介／著
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Ｘ集客の教科書 ５００フォロワーで稼げる人１０万フォロワーで稼げない人門口拓也（もんぐち社長）／著
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感動ＣＸ 日本企業に向けた「１０の新戦略」と「７つの道標」ベイカレント・コンサルティング／著
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あなたと企業の個性を活かすＢｔｏＢマーケティングＤＸ 失われた３０年の過ちを繰り返すな谷古宇啓之／著・文・その他
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企業・店舗のＳＮＳ担当に必要なスキル 実務と運用の基本アライドアーキテクツ株式会社／著・文・その他
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デザイン経営への７ステップ大口二郎
