接客術
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- アンドレ・ソレール／著 大澤隆／訳 (1)
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著者
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出版社
接客サービスの基本が面白いほど身につく本 お客様のためになる接客とは？あなたの信頼につながるコツ３５
佐藤梨枝子／著 鈴木理善／監修 （本・コミック）
販売価格： 1,100円 （税込1,210円）
5 ポイント
プロフェッショナル・サービス 上流顧客を満足させる 「高収益」を約束する「ハイエンドサービス」のホスピタリティ
酒井光雄／著 （本・コミック）
販売価格： 1,500円 （税込1,650円）
7 ポイント
接客は距離８５センチのビジネスチャンス 取引先営業、店頭販売、接待、社内折衝の決め手は相手に「損」をしないと思わせること
渡辺満枝／著 （本・コミック）
販売価格： 1,400円 （税込1,540円）
7 ポイント
マーク・シルベスター／共著 モヒ・アメッド／共著 斎藤潔／日本語版監修 （本・コミック）
販売価格： 1,800円 （税込1,980円）
9 ポイント
サービスパーソンのためのディズニーランドのハッピーサイクル研修 楽しくなければサービスじゃない！自分もお客様もしあわせになる働き方 ＭＡＩ ＷＡＹ
川崎真衣／著 （本・コミック）
販売価格： 1,300円 （税込1,430円）
6 ポイント
「満足」を「感動」に変えるサービス・マインド ＣＳホスピタリティコミック
此花あかり／漫画 林田正光／監修 柿原まゆみ／監修 （本・コミック）
販売価格： 1,300円 （税込1,430円）
6 ポイント
ディズニー白熱教室 「仕事で大切なこと」を知る授業 Ｗｅｌｃｏｍｅ ｔｏ Ｄｉｓｎｅｙ Ｃｏｌｌｅｇｅ！
ＷＩＬディズニー国際カレッジ・プログラム運営事務局／著 （本・コミック）
販売価格： 1,200円 （税込1,320円）
6 ポイント
