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41位
カスタマー・ハラスメント対応術 お客様は神様じゃない
山田泰造／著 （本・コミック）
販売価格： 800円 （税込880円）
4 ポイント
（0件）
42位
グレークレームを“ありがとう！”に変える応対術
天野泰守／監修 日本対応進化研究会／編 （本・コミック）
販売価格： 1,300円 （税込1,430円）
6 ポイント
43位
マンガで読むお客様対応奮闘記営業店クレームの防ぎかた
塩塚淳子／著 ＳＨＩＲＯ／画 （本・コミック）
販売価格： 1,600円 （税込1,760円）
8 ポイント
44位
接客・会話５つの魔法 お客様の「喜び」「納得」「満足」を１２０％引き出す！
小野浩二／著 （本・コミック）
販売価格： 1,400円 （税込1,540円）
7 ポイント
45位
ホスピタリティの教科書 お客様の感動を生む「まごころ」のおもてなし 新装版
林田正光／著 （本・コミック）
46位
飲食店の接客リーダー入門 ＯＲＡ認定 改訂版
木村早苗／著 山川雅行／著 大阪外食産業協会／監修 （本・コミック）
販売価格： 1,800円 （税込1,980円）
9 ポイント
47位
飲食人みんなに読んでもらいたいサービスのチカラ 笑顔が店に溢れたら自然とお客様が増えていった！！ 今からできる！笑顔のアクション接客編
遠山啓之／著 （本・コミック）
48位
売上が伸びる飲食店のインバウンド接客術
諏訪昭浩／著 （本・コミック）
販売価格： 1,500円 （税込1,650円）
在庫なし
49位
あの人だけが、なぜ売れるんだろう？ １カ月で売れる販売員になる３０のこたえ
平山枝美／著 （本・コミック）
（1件）
50位
ほっ！とするサービス 最高のサービスができる仕組みをつくる
松本修造／著 （本・コミック）
販売価格： 1,000円 （税込1,100円）
5 ポイント
51位
さりげなくホスピタリティ
井口晴雄／著 （本・コミック）
販売価格： 1,900円 （税込2,090円）
52位
人間力とホスピタリティを極める心からの接遇 組織の現場がみるみる変わるカリスマ研修！
箕輪由紀子／著 （本・コミック）
53位
失敗しない！クレーム対応１００の法則 お客様の怒りを笑顔に変えるファン化のコミュニケーション
谷厚志／著 （本・コミック）
54位
マンガでわかる売れる販売員が絶対言わない接客の言葉
平山枝美／著 たかうま創／作画 新田哲嗣／シナリオ （本・コミック）
55位
社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話がきています 「条文ゼロ」でわかるクレーマー対策
島田直行／著 （本・コミック）
56位
おもてなし教科書
つなぐひろげるおもてなし協会／著 （本・コミック）
販売価格： 3,500円 （税込3,850円）
17 ポイント
57位
接客の鬼１００則
柴田昌孝／著 （本・コミック）
58位
西洋料理料飲接遇サービス技法 ２版
日本ホテル・レストランサービス技能協会／監修 （本・コミック）
販売価格： 3,380円 （税込3,718円）
16 ポイント
59位
接客人生
高田勝則／著 （本・コミック）
60位
ホス活のススメ
河野正光／著 （本・コミック）
販売価格： 1,200円 （税込1,320円）
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