山奥の小さな旅館に外国人客が何度も来たくなる理由　「また行きたい！」を生む新インバウンド戦略

観光施設にとってもっとも大切なことは、「二度三度と来ていただけるリピーターづくり」。安心感、満足感、リピーター。「トリップアドバイザー日本の旅館部門２０２４」全国２位の旅館が教える、「おもてなし」力の磨きかた！

目次

第１章　コロナ禍を乗り越えて（「寅さん」に助けてもらおう
「秘伝の味」を商品化する
「埋もれた地域資源」を磨き直す）
第２章　地域ぐるみでインバウンドに取り組む（リピーターづくりが最大のテーマ
地域全体で課題解決に取り組む
事例１　「スポーツ」と「アドベンチャー」で新たな客層を呼び込んだ）
第３章　リピーターを生む仕組み（いかにインバウンドを取り込むか
広域連携で地域の魅力度を高める　ほか）
第４章　多様性の時代に対応する（「やさしい日本語」で話す
ＩＴを使って情報を発信する簡単な方法　ほか）

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