世界の人々をお迎えする「おもてなし」の心とスキル
発売日：2015年10月
- ISBN
- 978-4-86367-230-7
- 著者情報
- 水谷 智美（ミズタニ トモミ）
オフィス・エンライティア代表。大手総合メーカーの研究職、医療機器会社の社長秘書を経て、国連機関でエグゼクティブ・セクレタリーを１１年間務める。国連機関で多くの外国人や外？
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
宅配（送料¥550税込）
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
本書では、思いやりの心をこめたおもてなしとマナーについて、ごく基本的なことを中心に、実践的な例を挙げて解説。これさえ身につければ、外国の方に対しても、日本人同士でも、常に堂々と、エレガントに応対して、素敵なコミュニケーションができるようになる。
目次
プロローグ 「おもてなしの心」とあなたの未来
第１章 おもてなし基礎の基礎
第２章 信頼されるマナー
第３章 その場その場での心地よいおもてなし
第４章 外国人が日本でちょっと困ること
第５章 絶対にやってはいけない！ＮＧ例
第６章 日本人だからできる「本当のおもてなし」
エピローグ 日本の美しいおもてなしの心があなたの可能性を拓く
商品詳細
- 出版社名
- セルバ出版
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。
