大人の気づかい&マナーサクッとノート 人間関係もうまくいく!
発売日:2015年2月
- ISBN
- 978-4-522-43323-2
- 著者情報
- 直井 みずほ(ナオイ ミズホ)
企業の財産である「人財教育」を実施しているNPO法人日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャー講師。豊富な経験と知識で、マナー研修や講座、各種セミナーの講師を行う
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商品説明
気づかいとマナーの違い知っていますか?大人の立ち居振る舞いがサクッと身につく!
目次
序章 “気づかい”で仕事が変わる
第1章 知っておきたい基本の気づかいとマナー
第2章 好印象を与えるあいさつの気づかい
第3章 仕事がうまくいくコミュニケーションの気づかい
第4章 気持ちが伝わる電話対応の気づかい
第5章 信頼関係を築くおつきあいの気づかい
第6章 こんなときどうする?大人の気づかいQ&A
付録 いざというときに役立つビジネスデータ集
商品詳細
- 出版社名
- 永岡書店
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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