スラスラわかる敬語ＢＯＯＫ こんな時は、こう言おう！
発売日：2014年5月
- ISBN
- 978-4-415-31793-9
- 著者情報
- 美月 あきこ（ミズキ アキコ）
人財育成コンサルタント、ＣＡ‐ＳＴＹＬＥ主宰、Ａｌｌ Ａｂｏｕｔビジネスマナーガイド。大学卒業後、１７年間国際線客室乗務員として勤務の後、２００５年に起業。接客サービス・コミュニケーション・ビジネスマナー講師として全国各地で活躍する傍ら、企業向けマーケティングサービス「空飛ぶマーケッター」、現役ＣＡに新商品のモニターを依頼できる「空飛ぶサンプリング」、現場スタッフに向けた接遇研修やコンサルティングを提供するＣＡ‐ＳＴＹＬＥを主宰する
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商品説明
シーン別すぐに使える具体例満載！バイト言葉や大名言葉といった一般的に間違いやすい言葉はもとより、相手の心をグッと掴める印象アップの敬語まで網羅。
目次
キーワード別敬語間違いやすいポイント
シチュエーション別敬語（ビジネスシーンで
電話の対応
就職活動のときに
プライベートな場面で）
付録 敬語の基礎知識
商品詳細
- 出版社名
- 成美堂出版
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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