接遇道　凛と際立つ女性となれ

不思議なくらい心をつかむ「気づかい」の教科書。カラー４０ページ「写真でわかる接遇道」つき。

目次

第１部　法則篇・誰でも「愛されて、デキる女」になれる―売上げを伸ばし、評価される人は、このポイントを絶対はずさない（「信頼できて魅力的な女性」と思われる法―一番見えにくいのは「自分のこと」
周囲をイライラさせるな！―「気がきかない人」のレッテルを、ちょっとしたことで貼られてませんか？
損する一言・得する一言―「一緒に仕事をしたくなる人」に共通する会話のマナー
職場の「人付き合い」も臨機応変に頭を使うべし―オフィスで必要なのは「心のけじめ」　ほか）
第２部　写真篇　「感じがよく、きれいに見える」立ち居振る舞い―写真のとおり、やってみてください（立ち姿は「Ｏ」を意識せよ
さらに女性らしく立つなら「Ｓ」
イスに座るときは「Ｌ」
ソファに座るときは「Ｓ」　ほか）

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