ユーザを成功に導くシステム開発契約　クラウドを見据えて

徹底してユーザの視点に立った「モデル契約」を提示し、ベンダと交渉すべきポイントや交渉の方法論を分かりやすく記載するとともに、クラウドを利用する際の注意点や実際に紛争になった場合の対応もカバー。ユーザを成功に導くための一冊。

目次

第１章　システム開発とこれをめぐる紛争
第２章　クラウドの導入の際の留意点
第３章　契約交渉における留意点
第４章　ユーザ側モデル契約の全体像―二段階契約
第５章　ユーザ側モデル契約の逐条解説
第６章　紛争になった場合の対応

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