0円で8割をリピーターにする集客術
発売日:2010年6月
- ISBN
- 978-4-86063-396-7
- 著者情報
- 一圓 克彦(イチエン カツヒコ)
株式会社リピーツ代表取締役社長。製造業から福祉事業、IT事業さらには飲食業まで、大小7業種の企業経営を経験した実践型「脱・安売り」リピーター創出コンサルタント。2008年、リピーター創出に特化した「株式会社リピーツ」を設立。人間の脳をGoogleやYahoo!といった「サーチエンジン」に見立てた独自メソッド「脳内SEO」によってリピーター創出を行っている
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商品説明
「おいしい」「安い」を売りにしないアンケートを取らないDMを発信しないそれでもリピーター続出のメソッド脳内SEOとは?小さなお店が大手に勝てる「脱・安売り」ノウハウ。
【担当編集者のコメント】
私があるチェーンのラーメン店に行ったときのことです。
「ただいまキャンペーン中。ラーメン1杯100円! 」その看板に惹かれて入ったのですが、出てきたラーメンは、ギリギリまで材料も手間も切り詰めた、ひどいものでした。
「100円で昼が済ませられた。得した! 」というよりも「あんなまずいもので、100円損した……」という気分になりました。
そのラーメン店は、安売りして経営を苦しくし、お客には不評を買ってしまったのです。
「デフレの時代だからといって、商品やサービスを安くして、自分たちの店の価値を貶めるのではなく、本書でリピーターを獲得し、適切な対価を得られるように手立てを考えてもらいたい」その思いから編集しました。
多くの飲食店、小売店の経営者のほか、士業や個人事業主、会社に勤める人にも役立つ内容になっています。
目次
第1章 リピーターがいれば商売繁盛!
第2章 だからあなたのお店にリピーターがいない!
第3章 脳内SEO5つのポイント
第4章 あなたのお店に脳内SEOを定着させよう
第5章 顧客情報はこうして使え!
第6章 「それでも出したい」と言う人のための、ダイレクトメール発信方法
第7章 10秒で効果が出る!リピーター獲得接客マニュアル
第8章 最高のリピーターは「感動」演出の重要な担い手
商品詳細
- 出版社名
- あさ出版
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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