話し方のマナーとコツ

「言葉」は、あなたと、話し相手の心を映す鏡。想いを伝えたいとき、相手をより知りたいとき、…あなたを美しく映すための一冊。

目次

第１章　好感を持たれる話し方で、魅力アップ（お礼を言う
あいさつのコツ
話題選びのコツ
話題カレンダー
自分をアピールする　ほか）
第２章　トラブルを避ける会話テクニック（謝る
上手に誘いを断る
説明をする
返答に窮することを言われたとき
友人、同僚、知人に対して怒る　ほか）

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