日航スチュワーデス魅力の礼儀作法 大人の女へのパスポート「最新改訂版」
発売日：2004年1月
- 版数
- 最新改訂版
- ISBN
- 978-4-7505-0314-1
- 著者情報
- 奥谷 礼子（オクタニ レイコ）
兵庫県神戸市生まれ。甲南大学法学部を卒業し、日本航空に入社。国際・国内線を３年、ＶＩＰ送迎ルームで４年勤める。８２年に女性ばかり７人（うち６人が元日航スチュワーデス）で人材プロデュースの会社「ザ・アール」を設立。８６年、経済同友会初の女性会員となる。同年、西武セゾングループの「ウイル」社長を兼任。現在、株式会社ローソンの社外取締役、政府の各種審議会委員を務める
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商品説明
愛され、使われ続けてきたセンス・アップの定番が、内容も新たに蘇りました。うすうす知っていても不確かだったマナーの常識１８４項。
目次
１ スチュワーデスの魅力はここがポイントです―好印象を与える女性の条件
２ オフィス・マナーができて初めて“一人前”になれる―必要とされる女性の絶対条件
３ 感じのいい話し方でぐっと評価が上がる―つい引き込まれる魅力の話法
４ こんな応対の仕方が光ります―洗練された“接客のマナー”が人をひきつける
５ 魅力ある女性は仕事のやり方・すすめ方が違う―自信を持って活躍できるノウハウ
６ これで人間関係はスムーズにいく―相手を“思いやる”から“信頼される”
商品詳細
- 出版社名
- 亜紀書房
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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