観光産業論のこころみ 旅行商品論とホスピタリティ論

中瀬昭/著

発売日:2003年1月

  • 観光産業論のこころみ 旅行商品論とホスピタリティ論
  • 観光産業論のこころみ 旅行商品論とホスピタリティ論
ISBN
978-4-8165-0306-1
著者情報
中瀬 昭(ナカセ アキラ)
1936年、東京に生まれる。1961年、郵船航空サービス(株)(郵船トラベル(株))入社。日本旅行業協会(JATA)・全国旅行業協会(ANTA)専任講師(約款・国際運賃)。観光産業論専攻。実践経営学会・日本観光研究学会・日本エコツーリズム協会会員。社会福祉法人日本フレンズ奉仕団第三者委員

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商品説明

目次

第1部 パッケージ・ツアーの現状と展望(「旅」とその「商品化」(パッケージ・ツアー)について
「旅行商品」(パッケージ・ツアー)
旅行商品の発展
旅行商品による商品の生産
旅行商品におけるシーズナリティについて ほか)
第2部 サーヴィスとホスピタリティ(旅行業としてのサーヴィスのあり方
「サーヴィス」から「ホスピタリティ」へ
中国的ホスピタリティ
サーヴィス・ビジネスにおけるホスピタリティ論の展開についての一考察
韓民族におけるホスピタリティ―イザベラ・バード著『朝鮮紀行』を中心に ほか)

商品詳細

出版社名
南窓社
フォーマット
単行本

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