人に喜ばれる仕事をしよう　感動、感激、感謝される会社のつくり方

働きたいのは、どんな会社ですか。あなたの会社、どう変えたいですか。心に火を灯す１０社の物話。

目次

第１章　なぜ、仕事に「感動」が必要なのか（変わる価値観
ブレない企業の特長とは
感動サービスの創造と提案）
第２章　心に火をつけてくれる１０社の物語（「美容のチカラ」で、笑顔を増やす―訪問美容と和
免許が取れても、ずっと通いたくなる教習所―株式会社武蔵境自動車教習所
キャリーバッグは体の一部。寄せられる「お礼のメッセージ」は、年間３千通超―株式会社スワニー　ほか）
第３章　感動を生み出す企業のつくり方（なぜ今、「感動企業」であることが重要なのか？
人が感動するのは、どんなときか？
感動の商品サービス・経営で最も大切なこと）

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。