ディズニーランド＆ユニバーサル・スタジオ・ジャパンで学んだ新しいリーダーの教科書
発売日：2024年4月
- ページ数
- １８６ｐ
- ISBN
- 978-4-86667-323-3
- 著者情報
- 今井 千尋（イマイ チヒロ）
株式会社ワンダーイマジニア代表取締役。日本で唯一、東京ディズニーリゾートとユニバーサル・スタジオ・ジャパンにて人材育成・人材開発担当を行ってきた「２大テーマパーク流人材育成 人材開発トレーナー」。１９７５年生まれ。神奈川県平塚市出身。立教大学観光学部卒。東京ディズニーリゾート立ち上げ（東京ディズニーシー開業）時に、ディズニーユニバーシティリーダーとして導入研修にて５０００名を超えるキャストの育成に従事。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにおいては、各部門の人材育成担当を歴任し、ゲストサービス施策であるマジカル・モーメント・プロジェクトの創設メンバーとして、ＣＳ向上に貢献。全社人事時代には、ユニバーサルアカデミー（企業内大学）の設立に携わり、導入オリエンテーションを開発。全社導入教育の根幹を構築し、貢献してきた
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商品説明
ディズニーランドやＵＳＪでは、スタッフのほとんどがアルバイトであり、アルバイトのスタッフがリーダーの仕事を務めることもある。それでも高いチーム力、パフォーマンスを上げ続けるのは、「リーダー」という仕事と役割を理解・実践することにあった！
目次
第１章 「リーダー」という仕事（「リーダー」とは何か
リーダーの３つの役割 ほか）
第２章 リーダーとしての思考を身につける 思考改革（リーダーは自分でなるもの
「リーダーに適した思考」を持つ ほか）
第３章 「場」のマジックでパフォーマンスを上げる 場づくり（人はやり方より「場」に影響される
場づくりはリーダーの思いから始まる ほか）
第４章 「コミュニケーション」はチームの最大の成長要素 良質なコミュニケーション（「リーダーの言葉」がメンバーの未来をつくる
人は何かを「達成したい」 ほか）
第５章 チームが成長し続けるためにリーダーが実践すべき６つのこと（チームの力はスキルではなくつながりで強くなる
支援し合う関係になる ほか）
商品詳細
- 出版社名
- あさ出版
- サイズ
- １９ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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