うまく言おうとすればするほど間違いやすい「敬語」

ちょっとした表現で、信頼を失わないために。聞く人を不安にさせない「敬語・言い回し」とは。

たとえば……
「自己紹介をさせていただきます」
「下線を引かせていただいた箇所について、」
「ご説明させていただきます」……

いくら丁寧でも、こんなに「させていただいて」いれば、
聞く人を不安にさせるだけでなく、信頼まで失いかねません。

ほかにも、
◆ 気を使ったつもりで失礼な「してもらってもいいですか」
◆ 謝意がまったく伝わらない「お詫びしたいというふうに思います」
◆ 「存じて」いるのか「存じ上げて」いるのか
◆ 議論が「煮詰まる」のは困ったこと？　いいこと？……などなど

そんな敬ったつもりで、「失礼になっている敬語」や、
「不快感を与えている言い回し」を取り上げ、
「どこが間違っているのか」、「なぜヘンなのか」、「どう言えばよかったのか」を
わかりやすく解説。

互いに気持ちよくわかり合うための言い方を、いま一度点検してみませんか。

目次

１章　気を使いすぎて伝わらない？（相手の好意を断るときに「大丈夫です」？
「○○かもしれない」で思いは伝わるのか　ほか）
２章　普通に言ってそうだけど実は間違っている（「〜てもらってもいいですか？」と頼まれても…
「○○でお願いします」か「○○をお願いします」か　ほか）
３章　ひょっとしたら相手をモヤモヤさせているかも？（「〜というふうに思います」と聞かされたほうは…
「違います」で会話は終わってしまう　ほか）
４章　正しく言おうとすればするほどヘンに？（「○○しかねます」？
「○○なことがわかった」？　ほか）
５章　知っている人が聞いたら首をかしげる？（慢性的「ございます」病？
「存じて」いるのか「存じ上げて」いるのか　ほか）

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