顧客経験を指向するインタラクション　自律システムの社会実装に向けた人間工学国際標準

本書はインタラクションシステムについて考慮すべきことを最新の国際規格を踏まえて解説したものである。対象システムは現行のものからAI搭載の次世代のものまでである。

目次

1章　インタラクティブシステムに求められるもの
2 章　インタラクション原則
3 章　知能・自律型のロボットおよびシステムとのインタラクション　
4 章「自動運転車を受容する社会構築にまつわる行動準則」について

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