開発・営業・スタッフの小集団プロセス改善活動　全員参加による経営革新

管理間接職場の小集団改善活動推進の基本を解明し、実践例を豊富に掲載。推進に役立つツールを事例付きで解説。

目次

１　小集団プロセス改善活動と全員参加による経営革新（小集団プロセス改善活動と管理間接職場
小集団プロセス改善活動の目指す姿　ほか）
２　管理間接職場における小集団プロセス改善活動推進の困難さ（管理間接職場の特性
管理間接職場において小集団プロセス改善活動を実践する困難さ）
３　管理間接職場における小集団プロセス改善活動の進め方（困難さを克服するには
コミュニケーションの基盤をつくる　ほか）
４　管理間接職場における小集団プロセス改善活動の推進事例（シャープにおけるＲ‐ＣＡＴＳ活動
コニカミノルタエムジーにおけるニューチャレンジ活動　ほか）
５　管理間接職場における小集団プロセス改善活動の今後の課題と発展（小集団プロセス改善活動の推進の基本
自職場の環境を調べ、それに合った推進方法を選ぶ　ほか）

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