患者さんがみるみる元気になるリハビリ現場の会話術

口ベタなほどうまくいく！天気やテレビの話になっていませんか？お話し上手な人ほど気が付かない本当の会話術。自身も障害者である療法士だから書けた、真に患者に寄り添うための「聴き方」と「話し方」がここにあります。

リハビリテーションの現場において、患者さんが真に満足する結果を導く、療法士のための会話術です。

目次

第１章　施術中の会話がリハビリの効果を高める理由（ここに気づけば飛躍的に満足度が上がる―専門家が見ている世界と患者さんが見ている世界の違い
技術だけでは満足度が上がらない―技術とコミュニケーションは同じぐらい大切　ほか）
第２章　リハビリ現場の会話術“その全体像”―基礎的なスキルとマインドセット（しゃべり過ぎはＮＧ！「雑談で心をほぐす」の落とし穴―療法士は口下手でいい理由
問題は解決できないけれど、悩みは解決できるって本当？―ほとんどの悩みはビリーフ（信念、思い込み）から　ほか）
第３章　リハビリ現場の会話術“基本編”―まずは自発性をサポートしよう（自分自身の“あり方”を変えると相手が変わる―最高の療法士への道は心構えから
「全然進歩してない、焦っちゃう！」という患者さんの表情が輝いた一言―変化に自分で気付いてもらう、とっておきの質問とは？　ほか）
第４章　リハビリ現場の会話術“応用編”―不可能を可能にするプロの技（車椅子生活３年。歩くことをあきらめかけたＡさんが屋外歩行を獲得したきっかけ―患者さんの言葉と行動のギャップに目を向けよう
一人でバスや電車に乗れた！Ｍさんの外出に対する不安を解消した方法とは？―活動範囲の拡大は自己効力感を高めることから　ほか）
第５章　患者さんに真に寄り添い心を支える療法士になるために（口ベタでも大丈夫！信頼関係を築くための６つのポイント―あなたは何を伝えますか？
よくならないのにリハビリを続けることの是非―「リハビリ依存」に悩んでいませんか？　ほか）

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。