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  • お店を必ず元気にする店長のオキテ

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お店を必ず元気にする店長のオキテ

  • 鈴木理善/著 鈴木 理善(スズキ サダヨシ)
    ワンスアラウンド株式会社代表取締役。1950年5月、宇都宮市生まれ。明治大学卒業(マーケティング専攻)。73年株式会社鈴屋入社。店長、販売部長、事業本部長、マーケティング担当取締役を経て、97年専務取締役、98年代表取締役社長就任。コアブランドの拡充と人材育成に重点を置き、会社再建を推進する。2002年退社。同年、ワンスアラウンド株式会社を設立。現場で培ったノウハウを生かした実践型ソリューションカンパニーを目指し、小売アパレルを中心に、企業再建・ブランド再構築・販売風土改革・店舗開発・人材育成など多分野にわたるサポートを実践している

  • ページ数
    175p
  • ISBN
    978-4-7855-0275-1
  • 発売日
    2005年06月

1,524 (税込:1,646

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商品の説明

  • 人が育てば、お店が育ち、顧客が育って、売上が育つ。
目次
第1章 リーダーシップのオキテ―リーダーマインド編(私たちの使命
夢実現スケジュールをつくる ほか)
第2章 仕事の仕方のオキテ―ビジネスマインド編(人間力を高める!!
決断するときの方法 ほか)
第3章 人とチームを育てるオキテ―マネジメントマインド編(得意をメチャクチャ伸ばす
お店にとって店長は“母”なのだ ほか)
第4章 接客サービスのオキテ―サービスマインド編(心を癒す魔法の店づくり
サービスに言い訳は無用 ほか)
第5章 商売(あきない)のオキテ―ショーバイマインド編(情報収集なくして前進なし
小さな兆しを見逃さない ほか)

商品詳細情報

フォーマット 単行本
サイズ 19cm
対象年齢 一般

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ファッション店の人の育て方、仕事と人生の向上のさせ方が分かる本。同じスキルなのに、売れる人、売れない人の違いも分かる。

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