心のゾウを動かす方法

人の直感はパワフルで本能的で、まるでゾウのよう。ＴＥＤ×トークで人気の話が書籍化されました。あなたの悩み、行動経済学“ナッジ”で解決！

◆人の直感はパワフルで本能的で、まるでゾウのよう。
◆ゾウを【ナッジ】で後押しすれば、人の心も動きはじめる

【ナッジとは？】「そっと後押しする」「ひじで軽くつつく」といった意味。人の心を優しく刺激して、よりよい行動へと動かす工夫。提唱者のリチャード・セイラー博士は2017年ノーベル経済学賞を受賞。現在、世界各国政府や行政によって行動経済学としてのナッジがあらゆる局面で戦略的にとり入れられている

「人の直感は大きくパワフルだが面倒くさがり屋な面があり、制御が難しい」ということを知っていると、コミュニケーションのありようが変わります。行動経済学は、人の直感をゾウに見立て、どう付き合っていけばいいのかを教える学問です。例えば、ゾウ（直感）は、時間帯によって話の受け止め方が変わり、話の最初と最後の印象を強く持つことがわかっています。こういった習性をうまく制御したり刺激したりして、望ましい行動へと促すのが【ナッジ】です。ゾウの習性は知れば知るほど、人との接し方が見えてきます。本書は、ナッジの第一人者である著者による、明日から誰でも使える【ナッジ】を優しく説いた一冊です

目次

第１章　なぜ正しい行動ができない？（知識と行動にはギャップがある
象（直感）と象使い（理性）の関係性
行動を邪魔する習性
認知的不協和とストレス
象を動かす４つの段階
ナッジのメリットとデメリット
ナッジを使ってみる）
第２章　象を動かすには？（実践的なナッジの使い方
象が行動したくなるＥＡＳＴ
象に一歩を踏み出させる手順
面倒をなくす
象の背中を押す）
第３章　ナッジで問題解決（身の回りをきれいにするためのナッジ
ミスを減らすためのナッジ
残業を減らすためのナッジ
ダイエットのためのナッジ
消毒液を利用してもらうためのナッジ
省エネを促すためのナッジ
組織で使われているナッジ）

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