「おもてなし」の大研究　世界を感動させる日本の真心

日本を象徴する「おもてなし」文化を、ルーツ、実践している企業の事例、実践方法の3つに分けて、写真とともにやさしく解説する。

目次

第１章　テーマパーク（日本一高〜い建物から、東京を見渡そう！―東京スカイツリー
夢の国にあふれる、「おもてなし」を探そう！―東京ディズニーランド）
第２章　交通・観光（世界がおどろく！新幹線お掃除マジック―ＴＥＳＳＥＩ
どんな人でも気持ちよく利用できる施設―羽田空港　ほか）
第３章　ホテル・茶室（誰でも楽しめる贅沢な「おもてなし」―目黒雅叙園
お茶の世界には、「おもてなし」がいっぱい！―茶室）
第４章　「おもてなし」を考える（お家で「おもてなし」！
「おもてなし」エピソード）

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