トヨタの上司は現場で何を伝えているのか

トヨタ生産方式にはマニュアルがない。人を型どおりに動かすのではなく、人の知恵を引き出すのがトヨタ流なのだ。そのため現場から生まれた独特の言葉が数多く伝えられている。「抜くなら一周抜け」「言われた通りにやるな」「なぜを五回繰り返せ」「言いわけする頭で実行することを考えよ」―こうした一言が、いかに人を育て、仕事を変え、企業を改革してきたのか、具体的なエピソードをまじえて懇切に説く。グループ各社の現場で実際に使われ、仕事に活かされている名言・至言を、この一冊で網羅。

目次

１章　ぬるま湯を出て「成功の風」に乗る言葉
２章　自分革命の「発想源」を掘る言葉
３章　逆風をもうまく受けて「推進力」にする言葉
４章　「まずやる」ことが自然なクセになる言葉
５章　「自分が伸びる」と「人を育てる」が同時に進む言葉
６章　時間がないけれど「すぐ片づく」コツの言葉
７章　「ラクしたい心」が「向上心」に変わる言葉
８章　意欲を磨き「品格」を高める言葉

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