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  • 図解まるわかりビジネス力をグンと上げる会話術の基本 オールカラー版

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図解まるわかりビジネス力をグンと上げる会話術の基本 オールカラー版

  • ISBN
    978-4-405-10224-8
  • 発売日
    2012年10月

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商品の説明

  • 上手な会話にはコツがある!各界のスペシャリストが“伝え方の秘けつ”を教えます。
目次
第1章 会話上手への道(あなたの「会話力」は100点満点で何点?
無理に話さなくてOK!まずは聞くこと ほか)
第2章 ワンランク上の会話術(好感度を上げる会話術
会話下手克服法)
第3章 ビジネス会話のテクニック(ビジネス会話の基本
困ったときのビジネス会話 ほか)
第4章 敬語の使い方(敬語を使うのは「目上」と「ソト」の人
敬語は5種類。2つの謙譲語に注意! ほか)
第5章 電話応対術(電話のかけ方基本の流れとルール
伝わりやすい用件の話し方 ほか)

商品詳細情報

フォーマット 単行本
サイズ 21cm
対象年齢 一般

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