西鉄バスのチャレンジ戦略　九州がバス王国になったわけ

バスが次々と発着、時には数珠繋ぎ…。博多駅前や天神の交差点に立つと、列車や乗用車以上にバス車両が目に付くことに気づく。九州の交通は、それほどバスが身近だ。なぜ、そうなったのか、それがどう今日まで維持されてきたのか。そのイニシアチブを執ってきた西鉄バスをビジネスの視点から大解剖。車両、人づくり、運行方法ほか、果敢なチャレンジ戦略でバス社会を作り上げたノウハウに迫る。

目次

序章　日本最大規模のバスグループ
第１章　時代に合わせた近年の新たな取り組み
第２章　西鉄１１０年のあゆみにおける西鉄バス
第３章　福岡都市圏・北九州都市圏の取り組み
第４章　最大規模を誇る西鉄の高速バス
第５章　西鉄バスの車両のあゆみと考え方
第６章　西鉄バスの経営戦略と業界をリードした取り組み
第７章　地方バスの取り組みと地域との連携
第８章　西鉄バスの安全とサービス・人づくり

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