１分で信頼を引き寄せる「魔法の聞き方」
発売日：2019年2月
- ページ数
- ２０５ｐ
- ISBN
- 978-4-02-331762-8
- 著者情報
- 渡辺 直樹（ワタナベ ナオキ）
カウンセラー、ライター。宮城県仙台市で生まれ育つ。１０代の頃からノイローゼに悩まされるが、心理療法とカウンセリングを学び、自ら克服した経験を持つ。大学で心理学と文学を専攻した後、大手通信会社のコールセンターでオペレーションやマネジメントの業務に携わるかたわら、再び大学で臨床心理学とカウンセリング理論の研鑽を積み、２０年にわたり７万人以上の声に耳を傾け続けてきた。日本産業カウンセラー協会会員、日本傾聴能力開発協会講師
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商品説明
ギスギスした職場、不機嫌な恋人、家庭の不和…９割の人は人の話を１０％も聞けていない！コールセンター歴２０年の心理カウンセラーが教える。人の話が聞ければ、人生の８０％はうまくいく。
コールセンター歴２０年、数万人の声に耳を傾けてきた心理カウンセラーが教える、誰でも「聞き上手」になれる方法。(「近刊情報」より)
目次
序章 魔法の聞き方（みんな「聞くこと」ができずに不幸になっている
「魔法の聞き方」との出会い ほか）
第１章 相手の気持ちを受けとめる技術―「共感」ベースの聞き方（３つの聞き方の違い
話し手と聞き手がともに楽になれる聞き方 ほか）
第２章 相手に「聞いている」と伝える技術―うなずき・相づち・繰り返し（うなずきと相づちの魔法
繰り返しの魔法 ほか）
第３章 ストレスフリーに聞く技術（聞くことがもたらす大きなストレス
嫌いな人の話を聞く ほか）
第４章 「聞くことですべてうまくいく」魔法（聞くことと自分を知ること
自分を認められたとき他人も認められる ほか）
商品詳細
- 出版社名
- 朝日新聞出版
- サイズ
- １９ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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