Ｗｅｂ制作者のためのＵＸデザインをはじめる本 ユーザビリティ評価からカスタマージャーニーマップまで
玉飼真一／著 村上竜介／著 佐藤哲／著 太田文明／著 常盤晋作／著 アイ・エム・ジェイ／著
発売日：2016年11月
- ISBN
- 978-4-7981-4333-0
- 著者情報
- 玉飼 真一（タマガイ シンイチ）
株式会社アイ・エム・ジェイ／Ｒ＆Ｄ室室長シニア・フェロー。ＨＣＤ‐Ｎｅｔ（人間中心設計推進機構）評議員。人間中心設計専門家ヒューマンインターフェイス学会員新卒でリクルート入社後、採用広告制作を経て同社研究開発部門にてＷｅｂページを初作成。以降、特にユーザーインターフェイスとそこでのユーザーの意思決定プロセスに大きく関心を傾け、さまざまなメディア事業サイトを立ち上げに関与。ＩＭＪグループ参加以降は多数の企業様のＷｅｂサービスの企画・設計・開発を手掛ける。２０１２年より現職
村上 竜介（ムラカミ リュウスケ）
株式会社アイ・エム・ジェイ／ＭＴＬ事業本部第２プロフェッショナルサービス事業部ＵＸアーキテクト。ＨＣＤ‐Ｎｅｔ認定人間中心設計専門家。社員数名の受託制作ベンチャーを渡り歩き、２００８年にアイ・エム・ジェイに入社。入社１年後から前職で興味を持っていたＵＸデザインに取り組む。主にＷｅｂサイトの設計を担当するディレクター出身であったことから、ユーザビリティ評価を皮切りにＵＸデザインを習得、実践。プロトタイピングからユーザー調査までＵＸデザイン実践の幅を拡げ、多数のＷｅｂサイトリニューアルプロジェクトや社内外に対するＵＸデザイン教育に携わる
佐藤 哲（サトウ テツ）
株式会社アイ・エム・ジェイ／ＭＴＬ事業本部第２プロフェッショナルサービス事業部シニアＵＸアーキテクト。ＨＣＤ‐Ｎｅｔ認定人間中心設計専門家。リクルートにてさまざまな事業のＷｅｂサイト設計やユーザビリティ評価に従事。その後、コンサルティング会社、Ｗｅｂデザイン制作会社を経て、現在はＩＭＪにて「サービスデザイン」「ＵＸＤ」に関するプロジェクト推進などに従事。大手企業様へのサービスデザイン・ＵＸＤ導入支援やワークショップファシリテーション、各種定性調査分析をはじめ、大学の講義協力、セミナー登壇、記事寄稿などの実績多数
太田 文明（オオタ ブンメイ）
株式会社アイ・エム・ジェイＲ＆Ｄ室マネージャー／リードストラテジスト。ＨＣＤ‐Ｎｅｔ認定人間中心設計専門家。エンジニアとしてキャリアをスタートし、バックオフィス系システムおよびパッケージソフトウェア企画開発におけるＨＣＤ（人間中心設計プロセス／ＩＳＯ９２４１‐２１１）プロセス適用の業務に従事。現在はＵＸ戦略およびサービスデザインにおける全工程的なコンサルティング、国内におけるサービスデザイン・プロジェクトの先進研究、手技法およびプロセスの開発を主な業務とする
常盤 晋作（トキワ シュンサク）
株式会社アイ・エム・ジェイ／ＭＴＬ事業本部第２プロフェッショナルサービス事業部シニアＵＸアーキテクト。ＨＣＤ‐Ｎｅｔ認定人間中心設計専門家。大手広告制作会社を経て２００１年よりＩＭＪへ。同社での人間中心設計（ＨＣＤ／ＵＣＤ）・ユーザ体験デザイン（ＵＸＤ）への取り組み導入から始め、現在はさまざまなクライアント企業に対するＵＣＤ／ＵＸＤを軸にしたサービスやサイトの構築、ＵＣＤ／ＵＸＤの導入支援などに携わる
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商品説明
本書は、実際に大手デジタルマーケティング会社でＵＸデザインを実践してきた執筆陣が、Ｗｅｂ制作者が知っておくべき、ＵＸデザインの基本から「ユーザビリティ評価」「プロトタイピング」「構造化シナリオ」「ユーザー調査」「カスタマージャーニーマップ」「ユーザーモデリング」「組織導入」までを、８つの章に分けて解説していきます。実際に導入するためのテクニックや大小２つのプロジェクトのモデルケースを収録し、理想論でなくあくまで現実的、実践的な方法を一冊にまとめました。さらに、テンプレートもダウンロードできるので、理解するだけでなく、すぐに試すこともできます。まさに、ＵＸデザインの“現場叩き上げ”の教科書です。
体験のデザインって、こういうことか！
８ステップではじめるＷｅｂのＵＸデザイン！
本書は、実際に大手デジタルマーケティング会社でＵＸデザインを実践してきた執筆陣が、
Ｗｅｂ制作者が知っておくべき、ＵＸデザインの「基本」から
「ユーザビリティ評価」「プロトタイピング」「構造化シナリオ」「ユーザー調査」
「カスタマージャーニーマップ」「ユーザーモデリング」「組織導入」までを、
８つの章に分けて解説していきます。
実際に導入するためのテクニックや大小２つのプロジェクトのモデルケースを収録し、
理想論でなくあくまで現実的、実践的な方法を一冊にまとめました。
また、本書は想定読者として「白石由香」というＷｅｂデザイナーのペルソナを作り、
彼女に向けて書かれているので、臨場感をもって読み進めることができるはずです。
さらに、テンプレートもダウンロードできるので、理解するだけでなく、
すぐに試すこともできます。まさに、ＵＸデザインの「現場叩き上げ」の教科書です。
◎読者対象：
Ｗｅｂに関わる企画・開発者、ディレクター、プロデューサー、デザイナー、エンジニア
◎特典：
テンプレートがダウンロードできる
◎収録内容：
ＣＨＡＰＴＥＲ １ ＵＸとは
ＣＨＡＰＴＥＲ ２ ユーザビリティ評価からＵＸに取り組んでみる
ＣＨＡＰＴＥＲ ３ プロトタイピングで設計を練りあげる
ＣＨＡＰＴＥＲ ４ ペルソナから画面までをシナリオでつなぐ
ＣＨＡＰＴＥＲ ５ ユーザー調査を行う
ＣＨＡＰＴＥＲ ６ カスタマージャーニーマップで顧客体験を可視化する
ＣＨＡＰＴＥＲ ７ 共感ペルソナによるユーザーモデリング
ＣＨＡＰＴＥＲ ８ ＵＸデザインを組織に導入する
(「近刊情報」より)
目次
１章 ＵＸデザインとは？
２章 ユーザビリティ評価からはじめる
３章 プロトタイピングで設計を練りあげる
４章 ペルソナから画面までをシナリオで繋ぐ
５章 ユーザー調査を行う
６章 カスタマージャーニーマップで顧客体験を可視化する
７章 共感ペルソナによるユーザーモデリング
８章 ＵＸデザインを組織に導入する
商品詳細
- 出版社名
- 翔泳社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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