ファーストの秘密

東京・下町の一之江にある、社員約150名のOA機器販売会社「ファースト」。
特別な商品も知名度もない同社が、なぜ2000社を超える中小企業から選ばれ続けるのか。
売って終わりではない顧客を深く知る仕組みと経営思想、日本代表クラスが集う卓球事業の謎、倒産の危機から無借金経営への再生の歴史。一見バラバラな事実をたどると、すべては「顧客も社員も見捨てない」という一つの信念の軸が見えてくる。
その「強さの正体」を経済ジャーナリストの目線からひもとき、規模や知名度では測れない“小さな会社が大手に負けない経営の本質”がわかる一冊。

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