ＪＯＬＴエフェクト　迷う顧客に決断させる「評価」「提案」「制限」「除去」

セールスパーソンのバイブル『チャレンジャー・セールス・モデル』著者、再び営業の「常識」を覆す！成約を阻む最大の障害とは？それを克服して業績をＵＰさせる方法とは？２５０万超の商談徹底分析から導かれた新鋭手法。

目次

第１章　決断できない人の心理；第２章　ＪＯＬＴ効果；第３章　ＪＯＬＴ１　顧客の迷いを評価する；第４章　ＪＯＬＴ２　お勧めを提案する；第５章　ＪＯＬＴ３　情報探求を抑える；第６章　ＪＯＬＴ４　マイナス要因を取り除く；第７章　「買い手のエージェント」になる；第８章　ＪＯＬＴで顧客ロイヤルティを築く；第９章　顧客の迷いによる損失を調べる；第１０章　営業タイプ別ＪＯＬＴ実践法；第１１章　「ＪＯＬＴチーム」をつくる

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