マイレージ２．０　激変する航空機利用法とマイル活用法　新時代の航空サービスとの付き合い方

誰にでもマイルがお得な時代は終わりました。今マイレージは「お得意様サービス」から「金融事業」へ。空の旅の世界は新しい時代に突入しています。新時代の航空サービスとの付き合い方。

目次

１　激変する航空機利用事情
２　「マイルはお得」は今や幻想
３　マイレージは「お得意様サービス」から「金融事業」へ
４　マイル神話はなぜ崩れたのか
５　ビジネスクラス特典航空券は、なぜ遠くなったのか
６　日本人の海外マイレージ活用を考える
７　マイルはどう使うか―出口設計の考え方
８　ライフステージにあわせた出口設計
９　マイレージの真の目的

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