今すぐ使える！介護リーダーの教え方・育て方 “ほめる・叱る”から“ＯＪＴ・１ｏｎ１”までスタッフへの声かけ○と×
発売日：2026年6月
- ページ数
- １７８ｐ
- ISBN
- 978-4-8243-0466-7
- 著者情報
- 山口 宰（ヤマグチ ツカサ）
社会福祉法人光朔会オリンピア 常務理事。株式会社オリンピアコンサルティング 代表取締役。１９７９年、神戸市生まれ。大阪大学人間科学部卒業後、スウェーデン・ヴェクショー大学にて高齢者福祉・障害者福祉を学ぶ。大阪大学大学院人間科学研究科博士後期課程修了。博士（人間科学）。２００４年、大学院在学中の２４歳で、認知症高齢者グループホーム、ショートステイ、デイサービス、ホームヘルプを一体化した全国的にも先進的な「高齢者総合福祉施設オリンピア兵庫」を開設。以降、事業責任者・常務理事として法人経営を担う。神戸国際大学経済学部准教授、大阪大学大学院人間科学研究科特任准教授を歴任。現場での事業運営に携わる一方、介護・福祉事業者の経営戦略・人材育成支援を中心に、全国１００社以上の福祉事業者および企業に対し、コンサルティングや研修を通じた支援を行う。組織改革や人材育成の仕組みづくりにより、離職率の改善や稼働率向上、管理職の育成などの成果創出に携わるとともに、一般企業のヘルスケア・福祉分野への新規事業参入支援も行っている。理論と現場を融合した講演・研修は国内外で高い評価を受け、年間５０回を数える。現場で再現できる実践的な内容に定評がある
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
宅配（送料¥550税込）
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
スタッフの辞めない職場には「教え方の型」がある！リーダーもラクになるこれからの教育・育成スキルを誰にでもわかるようにやさしく解説しました。声かけ例・対応例が満載！
目次
１ 「教え上手」になるための７つの姿勢（「この人はきっとできるようになる」と信じて伴走する
教わる側の視点に立って「見せ方」を工夫する
「なぜそうするのか」を筋道立てて説明する
「いま、この人はどこまで理解しているか」を正しく把握する
「どうしてわかってくれないの！？」ではなく、「どうすれば伝わるかな？」を考える
ミスがあったときは「なぜそうなったのか」を聴き、改善のしかたを一緒に考える
教えることを自分自身の成長につなげる）
２ 人間関係を良好にするほめ方・叱り方テクニック（ほめる・叱るに共通して大事なこと
ほめ方の５つのポイント
実践！ほめ方の×と○
叱り方の５つのポイント
実践！叱り方の×と○）
３ 新人スタッフがみるみるスキルアップする教え方［ＯＪＴ］（ＯＪＴってなに？
ＯＪＴってどうやるの？
ＯＪＴで大切なことは？
ＯＪＴを効果的に進める３つのコツ
実践！ＯＪＴ事例）
４ 「すれ違い」を防ぐコミュニケーションツール［１ｏｎ１ミーティング］（１ｏｎ１ミーティングってなに？
１ｏｎ１を実施する３つのメリット）
５ 場面別！教え方・育て方の実践事例（記録―「何を書けばよいか」「どこまで詳しく書けばよいか」の教え方
利用者への声かけ―「何を話せばよいか」「どのようなタイミングで声をかければよいか」の教え方
食事介助―「どのくらいの速さで食べてもらえばよいか」の教え方
感染予防―衛生に対する意識を高めるための教え方
認知症ケア―利用者の安心につながる言葉かけの教え方
チーム内のコミュニケーション―「どこまで報告すべきか」「どのタイミングで相談すればよいか」の教え方
急変時対応―安全確保と報告の手順の教え方）
商品詳細
- 出版社名
- 中央法規出版
- サイズ
- ２１ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。
