お客さまに選ばれる!これからの飲食店集客の教科書「最新版」

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版数
最新版
ページ数
271p
ISBN
978-4-495-54208-5
著者情報
白岩 大樹(シライワ ダイキ)
株式会社アップ・トレンド・クリエイツ代表取締役。1976年、熊本生まれ。中央大学卒業後、飲食業界の現場経験を経て、2009年に独立。「汗を流すコンサルタント」として自ら現場に入り、成功へと導いた飲食店は850店以上、携わったパート・アルバイトスタッフは12,000人を超える。2014年・2019年のアルバイト炎上問題では、現場に精通した専門家としてテレビ各局に出演するなど、メディアへの執筆・出演も多数

長屋 大輔(ナガヤ ダイスケ)
株式会社デリシャスノーツ代表取締役、個性心理學講師、プログラマー兼WEBデザイナー、生活向上ニュースサイト「クラシタノシク」編集長、一般社団法人全日本・食学会会員。1975年、岐阜生まれ。大学卒業後、IT関連企業で販売管理システムの営業などを経験した後、飲食店専門居抜き物件検索サイト「ぶけなび」をリリース。年間100件以上の飲食店の出退店に携わる。現在では「おいしいを科学する」をキーワードに起業し、飲食店のWEB販促など既存店売上アップの業務に携わっている

上田 逸平(ウエダ イッペイ)
株式会社イー・フードビジネス・サポート代表、一般社団法人ビーイング・バリュー協会理事、1961年、大阪生まれ。大学卒業後、繊維商社、経営コンサルティング会社等の勤務を経て、2007年、株式会社イー・フードビジネス・サポートを設立。集客、人材採用・育成、資金関連など様々なお悩みを抱える中小零細飲食店のオーナーに寄り添う形でサポートする「頼れる町医者」的存在として日夜駆け回っている

山川 博史(ヤマカワ ヒロシ)
一般社団法人これからの時代の・飲食店マネジメント協会(これマネ)代表理事、株式会社これマネCEO。1971年、長崎生まれ。23歳で飲食業界に入り、現場経験を積み27歳で創業。飲食店経営やプロデュースを行ないながら、飲食企業や飲食事業者をサポートするメーカーやベンダー各社へES・CS実現のための教育やサポートプログラム「これマネ教育DX」を提供し、採用・育成・定着・自走をテーマにしたビジネスコミュニティ「これマネ」を運営している。また、そのノウハウを他事業に活用したコミュニティビジネスプロデュースでは、各社のリソースや文化を活かしたプロダクト・施設・コミュニティなど、各種ビジネス構築をサポートしている

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商品説明

お金をかけずに繁盛させる集客公式。認知人口×来店率×残存率×リピート率。新規客獲得からリピーターづくりまで。今だから効く!泥くさいアナログ施策+効率的なデジタル施策。脱、行き当たりばったり販促!

脱・行き当たりばったり販促! チラシ配り、ポスティング、アンケート、お礼状、SNS、顧客リスト管理……自店の特長に見合った販促を行ない、安定経営を実現する「リアル×ネット」の集客術。

目次

1章 これからの飲食店が気づくべき集客7つの誤解
2章 飲食店集客の全体像がわかる!集客公式
3章 認知度&来店率を高める外回り営業・チラシ配り・ポスティング
4章 離反率ゼロを実現するアンケート術
5章 リピート率を最大化するお礼状テクニック
6章 集客につながるネットツール活用方法
7章 業態別 集客を実践するときの傾向と対策

商品詳細

シリーズ名
DO BOOKS
出版社名
同文舘出版
サイズ
19cm
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

注意事項

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