異文化コミュニケーション入門　理解しあうための６つのステージ

本書は、自他の文化を客観的に捉えて多様性を受け入れ、円滑なコミュニケーションによって他者と友好的な関係を築くための知識と実践スキルを解説する。

目次

はじめに

　第Ｉ部　異文化コミュニケーションとは？――初級レベル
ステージ１　Denial――違いの否定
　１ 異文化理解の基礎知識
　２ 文化とは何か？
ステージ２　Defence――違いからの防衛
　１ 異文化適応のプロセス
　２ 異文化コミュニケーションの阻害要因

　第ＩＩ部　自分自身を知る――中級レベル
ステージ３　Minimization――違いの矮小化
　１ 自己分析のスキル
　２ 日本語・文化とコミュニケーションの特徴
ステージ４　Acceptance――違いの受容
　１ 非言語コミュニケーションスキル
　２ 言語コミュニケーションのスキル

　第ＩＩＩ部　異文化コミュニケーションの実践力をつける――上級レベル
ステージ５　Adoption(１)――違いへの適応
　１ カルチャーマップ
　２ 異文化障壁の受け入れ法
ステージ６　Adoption(２)――違いを体験する
　１ 異文化理解トレーニング・シミュレーション
　２ 新しいアイデンティティの確立

おわりに

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