強い組織は「感謝と称賛」でつくられる　「ありがとう」と「すごいね」が、組織を変える

メンバーが自ら動き出す“リスペクト・マネジメント”の基本とは。「互いをわかり合う組織」をつくるために必要な感謝＝ありがとうと称賛＝すごいねを科学的に解説した１冊。

目次

第１章　今こそ考えたい、組織に「感謝」と「称賛」が必要な理由（さまざまな個によって複雑な問題に挑む時代
個の力が高まっても、「集合」のままでは機能しない　ほか）
第２章　感謝と称賛を科学的にとらえる（社会心理学とは、どのような学問なのか
感謝と称賛を定義する　ほか）
第３章　感謝や称賛を効果的に伝えるには（感謝の前に問われる、「情緒的で前向きな関わり合い」
調査Ｆ　感謝の「頻度」や「強度」から見えてくるもの　ほか）
第４章　感謝・称賛し合う風土をどのように築くか（導入―組織のありたい姿に、感謝や称賛はどう合致するか
推進―プロセスに従業員を巻き込むことの重要性　ほか）
終章　感謝と称賛が根ざした組織の未来（あらためて考える感謝と称賛の組織への効用
激動の時代にこそ、個人と組織に求められる感謝と称賛）

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