コンパクトマーケティング

初学者でも1冊読み通せられて経営学各領域の全体像がつかめる「コンパクト 経営学ライブラリ」刊行開始！　本巻では「顧客志向」を中心にマーケティングにおける基礎概念を精選して解説し、読者が限られた時間で本質的な思考の型が身につけられることを目指した．各章、理論の説明の後に架空の企業「ハレノヒ・ビバレッジ」における適用例を示して理解の定着を配慮した．2色刷

【主要目次】第I部　マーケティングの基盤：分析と理解／第II部　マーケティング戦略の設計：戦略構築と価値の具現化／第III部　マーケティング戦術の展開：実行手段の設計／第IV部　マーケティングの拡張：関係の深化と市場の拡張

目次

第I部　マーケティングの基盤：分析と理解／マーケティングとは何か／環境分析：顧客を取り巻く世界を読み解く／消費者行動と顧客経験：消費者を動かす力を理解する／マーケティングリサーチ：仮説を発見し検証する／第II部　マーケティング戦略の設計：戦略構築と価値の具現化／事業の方針と戦略目標：活動の領域と到達点を定める／マーケティング戦略：誰に，どのような価値を約束するか／製品のマネジメント：価値を形にする／ブランドのマネジメント：製品の意味を形づくる／第III部　マーケティング戦術の展開：実行手段の設計／価格のマネジメント：価値を数字に翻訳する／流通チャネルと営業のマネジメント：価値を届ける仕組みをつくる／コミュニケーションのマネジメント：価値を対話で伝える／第IV部　マーケティングの拡張：関係の深化と市場の拡張／関係性のマネジメント：一人ひとりの理解から信頼を育てる／グローバルマーケティング：異なる文化で価値を成立させる

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