セールストーク言いかえ事典
発売日:2026年7月
- ページ数
- 220p
- ISBN
- 978-4-8379-8976-9
- 著者情報
- 大岩 俊之(オオイワ トシユキ)
戦略営業コンサルタント。1971年、愛知県生まれ。大学でAI(人工知能)を学び、卒業後ITエンジニアとしてキャリアをスタートさせるが、人と会話することに魅力を感じ、営業職へ転職。電子部品メーカー、半導体商社、パソコンメーカーなどで、家電メーカー、自動車部品メーカー、家電量販店向けの法人営業を経験。最高月間売上3億円、200人中1位の売上実績を築く。その後、能力開発セミナー講師として独立起業。知名度も人気もないところからスタートし、伝え方を徹底的に磨き上げたことで、「呼ばれる講師」として、営業、交渉、コミュニケーション術などのテーマで年間120日以上登壇。これまでに、のべ1万3000人以上に指導を重ねる
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商品説明
営業活動の全シーンに対応した「営業の設計書」!売れるセールスパーソンの言葉づかいが丸わかり!!アプローチ、企画提案、商談、クロージング…思わず契約したくなる営業フレーズ89。
目次
第1章 アプローチ テレアポ、訪問、ヒアリング…最初の関門を突破する(テレアポでいきなり悪印象を与えないために
テレアポでメリットを伝えるとき
SNSを活用して相手と接点を持つには ほか)
第2章 提案活動 企画提案、商談、プレゼン…いいコミュニケーションで信頼関係をつくる(お客様の話に答えるとき
「自分はがんばっている」と言われたとき
「昨日の企画会議、ホント大変でさあ」と言われたとき ほか)
第3章 クロージング 交渉・折衝、見積もり、調整、成約…セールスの最終局面(お客様が購入の安心材料を求めているとき
お客様があまりにも理不尽な要求をしてきたとき
値引きと納期短縮の両方を頼まれたとき ほか)
商品詳細
- シリーズ名
- 知的生きかた文庫 お91-1
- 出版社名
- 三笠書房
- サイズ
- 15cm
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 文庫
注意事項
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