〈図解〉上手に「説明できる人」と「できない人」の習慣

大好評既刊をフルカラーで図解化しました！

上手な説明に「頭の良さ」も「口のうまさ」も要りません。
・相手が理解できる言葉
・誤解させない表現
・聞いてもらえるちょうどいい長さ
これだけできれば、
あなたの話は「ちゃんと聞いてもらえる」んです。

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「結局、何が言いたいの？」
と言われてしまう。

言いたい言葉がすぐに見つからず、
頭がこんがらがってしまう。

丁寧に伝えたつもりなのに、
まったく伝わっていない。

一生懸命説明しているのに、
相手はつまらなそう。

あなたはこのようなことで悩んでいませんか？
もし、説明下手で悩んでいるのなら、本書はお役に立てます！

実は、説明上手になるには、
話すセンスもテクニックも
難しいものは何も必要ないのです。

いや、むしろ生半可なテクニックを使わないほうが、
何倍も相手に伝わりやすくなるときがあります。

本書は各章で、巷にあふれている説明下手の具体例と、それをほんの少し意識するだけで劇的に改善する説明上手の伝え方の例を対比しながら紹介しています。


◆目次
第1章　　難しく考えずにシンプルに伝える　編
第2章　　モヤモヤを言語化するメソッドはこれだ　 編
第3章　　 黙って聞き続けるのはしんどい　編
第4章　　 回りくどいのはお互いにストレス　編
第5章　　 「で、何が言いたいの？」と言われませんか　編
第6章　　 面倒な人だと思わせない　編

目次

はじめに　　　


第1章　　難しく考えずにシンプルに伝える　編

○上手に説明できる人は、シンプルで身近な表現を使う。
上手に説明できる人は「あるある」を例にする、
できない人は有名人を例にする。
上手に説明できる人はことわざを使う、
できない人はカタカナを使う。
上手に説明できる人は現状から入る、
できない人は言い訳から入る。
上手に説明できる人は遠くの人と話す、
できない人は同じ人と話す。
上手に説明できる人は自分たちの話をする、
できない人は自分の話をする。

第2章　　モヤモヤを言語化するメソッドはこれだ　編

○上手に説明できる人は、クリアな部分から話し始める。
○上手に説明できる人は、共有できる形にして話す。
　　１ 視点を増やす
　　２ 感情を抑える
　　３ 相手を変えていく
　　４ 周りを見回す
　　５ 相手に合う形を取り入れる

上手に説明できる人は全体像から話す、
できない人は細かいところから話す。
上手に説明できる人はクリアなところから話す、
できない人はモヤモヤから話す。
上手に説明できる人は事実をぶつける、
できない人は思いをぶつける。
上手に説明できる人は不可欠なものを伝えようとする、
できない人はたくさん伝えようとする。
上手に説明できる人は疑問に答えたい、
できない人は丁寧に説明したい。
上手に説明できる人は型に入れて話す、
できない人は思いつく順に話す。

ほか

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