控えめでも存在感のある人がしていること　「静かな誠実さ」が一番の強みになる

積極的な人・社交的な人が必ずしも優れているわけではない―。確かな安心感と信頼を積み上げる４１のヒント。変化の激しい世の中で、今、最も必要とされる視点。より自然に、ムリせず力を発揮できるヒントが満載。

押しの強い人や社交的な人が必ずしも優れている勇者ではない――元CAの研修講師が、聴き方・話し方・断り方・依頼の仕方等、自分の良さを最大限活かし評価と信頼を得る方法を初公開。前に出ないからこそ発揮できる力がある！

目次

第１章　控えめな人の魅力＆武器になる「静かな誠実さ」
第２章　オーバーリアクションをせずに信頼を勝ち取る「聞き方」
第３章　口数が少ないのに説得力がある「話し方」
第４章　相手が動きやすくなり、物事がスムーズに運ぶ「お願いの仕方」
第５章　後悔やモヤモヤをなくす、後味のよい「断り方」
第６章　その場をまとめ、前進させる「調整力」＆「可視化力」

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