高くても欲しい！と言わせる技術　なぜ、１回２０万円の関節整体に行列ができるのか？　富裕層から愛され続ける〈道徳・倫理〉の力

セラピスト・サロン経営者必読。富裕層に選ばれる接遇と人間性、高単価を実現。価格競争から脱却し、愛され続ける店舗をつくる。

セラピスト・サロンオーナー・店舗経営者の方に必見の一冊。技術力だけでは生き残れない時代に、「高くても欲しい」と言わせるための本質的な経営戦略を体系的に解説します。小手先のＳＮＳ集客や値下げ競争から脱却し、お客様に深く長く愛され続けるための“道徳倫理に基づいたマーケティング”を土台に、中核サービスの構築法、戦略と戦術の違い、ポジショニング設計、ＵＳＰの磨き方、フロントエンドとバックエンドの設計まで具体的に提示。さらに、二極化が進む時代に欠かせない富裕層マーケティングを掘り下げ、富裕層に選ばれる接遇や人間性の磨き方、信頼を勝ち取るコミュニケーション、そして「高いけど安い」と思わせる値付けの技術までを余すことなく紹介します。価格ではなく価値で選ばれる存在になるための、実践的な経営バイブルです。

第1部 小手先のSNS集客は、もうやめなさい
―お客様が、あなたから離れられなくなる「本質」の話―

第1章 結局、お客さんから「愛される」かどうか、それだけなんです
第2章 戦略」なき戦術は、無駄弾を撃つだけの作業です
第3章 じゃあ、具体的にどうすればいいの？―明日から使える「戦術」のすべて
第4章 「あなただから、お願いしたい」と言われる人になる


第2部 なぜ、富裕層はあなたの施術に20万円を払うのか
―これからの時代を生き抜くための「新しい顧客」の見つけ方―

第5章 忍び寄る「2040年問題」と、セラピストの残酷な未来
第6章 富裕層は、いったいどこで生活しているのか
第7章 富裕層が「この人しかいない」と決める瞬間
第8章「高いけど、安い」と思わせる値付けの技術

目次

第1部 小手先のSNS集客は、もうやめなさい
―お客様が、あなたから離れられなくなる「本質」の話―

第1章 結局、お客さんから「愛される」かどうか、それだけなんです
第2章 戦略」なき戦術は、無駄弾を撃つだけの作業です
第3章 じゃあ、具体的にどうすればいいの？―明日から使える「戦術」のすべて
第4章 「あなただから、お願いしたい」と言われる人になる


第2部 なぜ、富裕層はあなたの施術に20万円を払うのか
―これからの時代を生き抜くための「新しい顧客」の見つけ方―

第5章 忍び寄る「2040年問題」と、セラピストの残酷な未来
第6章 富裕層は、いったいどこで生活しているのか
第7章 富裕層が「この人しかいない」と決める瞬間
第8章「高いけど、安い」と思わせる値付けの技術

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