マネジメントの質を高めるすごい方法　ムダな雑務を一掃する！

ムダな雑務を一掃する！メンドーな会議・社内調整が激減、部下からの報連相がスムーズに。忙しすぎるマネージャーが自分の時間を取り戻せる実践的な打ち手を公開！

「来週の全体会議で計画の進捗を報告してもらうから準備しておいて」
「●さんがまたミスしたので指導してほしいのですが」
「クレーム対策ミーティングを開催します。関係部署の皆さんは出席してください」

マネジメントに携わる人は、顧客や上司、部下、関係部署など、
こうした多岐にわたる要請に日々対応するあまり、
時間に追われ、疲弊してしまいがちです。
やるべき仕事が増える一方で、本来注力すべきマネジメントに
十分な時間を割けていない――
そんな現実に直面している人も多いのではないでしょうか。

著者は、大手企業で働く「フツーのマネージャー」として、
この現実と30年間向き合ってきました。
試行錯誤を重ねる中でたどり着いたのが、
すべての課題に対して「先手を打つ」ことでムダな雑務を減らし、
マネジメントの質を高める手法です。この手法を実践することで、
4つの赤字職場の黒字化に貢献してきました。

本書では、著者が現場で実践してきた
マネジメントの質を高めるための方法を解説します。
「先手を打つ」とは、問題が発覚した時点で、
その後に発生し得る上司などとのやりとりや業務を想定し、
あらかじめ手を打っておくという考え方です。

中期計画でゴールを明確に描き、PDCAをP→C→D→Aの順で
回していくことでムダな会議が減り、報連相はスムーズになります。
その結果、自分の時間を確保し、
より重要な業務に集中できるようになるのです。

現場の最前線で戦い、マネジメントに悩み、苦しんでいるマネージャーにこそ読んでほしい本です。

目次

第１章　組織マネジメントがうまくいかなくなるのはなぜか？（マネジメントが変われば結果が変わる
すべてのマネジメント行動は「業績を上げるため」の行動
組織のポテンシャルと業績
マネージャーが輝く「２つのＳ」の選択
短期計画の落とし穴）
第２章　フツーのマネージャーが問題解決しながら業績を上げるには―ゴールを描いて組織をひとつに（中期計画でワクワクする「未来」を描こう
中期計画は「活動単位」で作ろう
中期計画を作ることで得られるメリット、あと２つ
ビジョン浸透にも使える中期計画
ワクワクを生み出すには人選が大事
目標設定は数値化、定量化しよう
目標にはメンバーのモチベーションが上がる「価値」を持たせよう
チャレンジングな職場はマネージャー自身のチャレンジから
目標達成のための方策は、目標指標ごとでは終わらない
中期計画を実現するためには、チーム編成がカギとなる
マネージャーはメンバーの成長と無限の可能性を信じよう
チームを支える力量のあるリーダーを配置しよう
進捗確認はできるだけムダを排除した仕組みにしよう
方策の進捗よりも目標達成度の議論が先
目標値と実績値を突き合わせ、矛盾がなくなるまで検証する）
第３章　フツーのマネージャーが問題解決しながら組織運営するには―目標達成に向かって行動する（マネージャーに求められるのは問題解決５割、人材育成５割
メンバー一人ひとりと協力関係を築くためにアイスブレイクが有効
議論は同じ目線を意識する
一人静かに「一段高い視座、視点」で考える
シチュエーショナルリーダーシップ理論は有効です
マネージャーは職場を自宅なみに把握しよう
７割の情報で即断即決してスピードアップ
どの問題から解決するか、優先順位の軸を持とう
問題解決する「手段」の優先順位
メンバーが働きやすい職場環境を作ることがマネジメントの第一歩
評価で部下を元気に
マネージャーのチャレンジで評価に納得
目標達成できない課題を解決するために進捗報告会を活用しよう
）
第４章　成果を上げるマネージャーとして成長するために（創造力を鍛え、良質なアイデアを生み出そう
新たな方法を創造してみよう
ＰＤＣＡにも「創造」を
失敗を恐れず「創造」しよう
正しい手段で問題解決
ロジカルシンキングで問題を構造化
手段の選択は状況に合わせて適正に
ブラック企業とホワイト企業を考える
マネージャーも日々成長
マネージャーは孤独

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