人が育つ！仕事が回る！公務員のマネジメント

「管理」ではなく職員・組織を元気にするチーム作りの流儀！

管理職必携！　「公務員のマネジメント」を解説する唯一の本！　
人材育成や事業の進捗管理といった必須スキルから、予算編成・執行や議会対応など民間にはない業務まで、基礎の基礎からやさしく解説！感覚で「わかる！」全図解。

目次

はじめに

第１章　マネジメントで「役所を回す」
01　同じ？　違う？　民間と役所のマネジメント
02　プレイヤーからの脱皮を肝に銘じる
03　「納期」を守ることに徹底してこだわる
04　「方針策定」「目標決定」に腰を据える
05　目標達成と部下の成長を両立する
06　まち・役所・自分に対して「志」を持つ
07　自分自身のマネジメントも忘れない
08　「備え・対応・改善」で危機管理を万全に
09　「資産」としての時間をマネジメントする
10　自ら、変革を進める存在になる　
COLUMN1　マネジメントは「管理すること」ではない

第２章　「人」のマネジメント　――人を育て、共に成長する
01　まず業務を理解し、職員に向き合う
02　聞く努力・伝える熱意でコミュニケーションを深める
03　部下への接し方：１分け隔てなく尊重する
04　部下への接し方：２強みに目を向ける
05　しっかり準備して部下との面談に臨む
06　「成功体験」を仕掛けて自信を与える
07　ゲーム感覚で進捗を促す
08　部下の成長に責任を持つ
09　上司を味方につけ手戻りをなくす
10　自他共にワークライフバランスを死守する
11　次のリーダーを育てる
12　ハラスメントの芽を摘む
COLUMN2　部下はしっかり見ています

第３章　「組織」のマネジメント　――個々の力を結集して大きな力に
01　単なる「集団」を「チーム」に変える
02　職場環境を整えストレスをなくす
03　「情報共有」で貢献意欲を高める
04　人員配置で組織の風向きを変える
05　役割分担の「明確化」と「柔軟化」
06　問題を隠させない「風通し」の作り方
07　チームにふさわしい人材を見極め、獲得する
08　右腕を作り権限を委ねる
09　人事異動は組織と職員の成長の機会
10　首長・部長の考えは「直訳」と「意訳」を使い分ける
11　所属を超えた連携で目標を達成する
COLUMN3　「○○課さん」

ほか

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