弁護士に聞く電力小売営業シーン別Ｑ＆Ａ「改訂版」
発売日：2026年3月
- 版数
- 改訂版
- ページ数
- １７３ｐ
- ISBN
- 978-4-910909-27-1
- 著者情報
- 島田 雄介（シマダ ユウスケ）
シティユーワ法律事務所 弁護士（パートナー）。２０１０年弁護士登録。経済産業省・資源エネルギー庁、電力・ガス取引監視等委員会への出向を経験し、エネ庁では電力小売全面自由化、送配電部門の法的分離の詳細制度設計等、監視委では小売営業ガイドラインの策定等に携わった。電力広域的運営推進機関「運営委員会」委員、電力データ管理協会「諮問委員会」委員等を歴任。電力・ガス事業分野を中心に業務を行っており、特に小売分野を得意としている
山下 惇也（ヤマシタ ジュンヤ）
シティユーワ法律事務所 弁護士（アソシエイト）。２０１８年弁護士登録。２０２１年８月、電力・ガス取引監視等委員会に出向。小売取引の監視監督、小売営業ガイドライン改定等に携わった。２０２４年８月、シティユーワ法律事務所に帰任し、現在は電力・ガスの小売事業を中心に法的観点からの助言等を行っている
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商品説明
ガイドライン策定に携わった弁護士が現場のギモンに答える。他社料金との比較はＯＫ？中途解約違約金の設定はＯＫ？委託先の問題行為の責任を負う？…等、５９のＱ＆Ａを収録。
目次
第１章 営業活動、説明義務・書面交付義務（対面営業
インターネット販売
電話勧誘販売
契約変更・更新
その他の営業活動）
第２章 苦情・問合せ対応（苦情・問合せ窓口
苦情・問合せへの対応方法）
第３章 小売供給の特性（電源構成等の開示
再生可能エネルギー・ＣＯ２ゼロエミッション
地産地消・○○地域産電力）
第４章 料金プラン（電気料金の変更
市場連動型メニュー
燃料費調整等
比較広告
再生可能エネルギー発電促進賦課金
違約金
請求書）
第５章 その他（媒介・取次ぎ・代理
解約・取戻し営業
その他）
商品詳細
- 出版社名
- 日本電気協会新聞部
- サイズ
- ２１ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
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