組織の体験学習とＡＩアプローチ　アプリシエイティブな「まなざし」と「問いかけ」で組織が変わる

「組織が変わる」鍵は人と組織の体験学習。その組織らしい学習と変容が生まれるアプローチを事例とともにやさしく伝える、「よりよい組織」を願う全ての人のヒントブック。

目次

序　章
第1章　人や組織が変わるとは?――体験学習の基本概念
　1　人や組織は変わるのか?
　2　「学習する」とはどういうこと?
　3　「体験学習」を見える化する：体験学習のサイクル
　4　体験学習サイクルと体験のデータの変容
　5　体験学習サイクルとそれを促す「ふりかえり」「わかちあい」
　6　起こっていることを捉える氷山図
　組織の体験学習の落とし穴1
第2章　組織で起こっていること――組織が体験しているグループ・プロセス
　1　組織で何が起こっているのか?
　2　グループ・プロセス
第3章　組織の体験学習
　1　人や組織の変容のプロセス
　2　人と組織が体験から学ぶ「組織の体験学習」のプロセス
第4章　組織の体験学習の原動力を生み出すAIアプローチ
　1　私たちはどのような体験をしたいのか？
　2　思考体験・感情体験が人や組織に及ぼす影響
　3　ポジティブな思考体験・感情体験をもたらすAIアプローチ
　4　「人や組織の体験学習」へのアプローチのパラダイムシフト
　5　社会構成主義をベースとする組織へのアプローチ
　6　AIアプローチで人や組織の体験学習に関わる
　7　AIは会話の種類
　8　会話が組織をつくる
　9　AIをガイドする4つの問いかけ
　10　なぜAIアプローチが効果的なのか（AIの5つの原理）
　11　AIアプローチの過程で「体験」できること
　組織の体験学習の落とし穴2
第5章　AIアプローチによる組織の体験学習を取り入れる――2つの組織での実践事例
　1　事例1：ある大規模病院でのAIアプローチ導入の4年間の実践【津村の語りより】
　2　事例2：ある企業でのAIアプローチ導入の実践【垣内の語りより】

ほか

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