人間関係、年収、セルフイメージが変わる伝わる話し方

幼少期の失声症からマクドナルドＮｏ．１店長、年間３３０回以上講演する炎の講演家へとスピーチ力を磨いてきた著者が語る、ビジネスや人間関係で成功する秘訣。

あなたの「話し方」と、あなたの人間関係、年収、セルフイメージは一致します。
自分の想いや自分が提供しているサービスを人に伝えるためには、「言葉」を使って伝えるしか方法がありません。だからこそ、自分の想いを伝える時、自社の商品の価値を伝える時には「伝達力」を学ぶことが必須なんです。特にビジネスの場面では、売り上げや年収という結果に直接影響します。伝達力には、「その人の全体評価に影響する」という特徴があるからです。

ある人が、ピアノを弾いていて、それがとっても下手だったとします。それを見た人は、「あの人はピアノが下手な人なんだな。」と評価します。
ある人が、野球が下手であれば、周りの人は「あの人は野球が下手な人なんだな。」と評価します。
けれども、ある人が話し方が下手、つまり伝達力がなかったとしたら。「あの人は、仕事が出来ない人なんだ。」そう評価されてしまいます。

事実はその人が「伝えられない」だけ。でも実際は「仕事ができない」という評価をされてしまう。これは、誰一人免れることができない現実なんです。

あなたの周りに、「あの人、何言っているかわからないけど、一緒に働きたい!」という人はいますか あなたの周りに、「あの人、何言っているかわからないけど、この人からなら商品を買いたい!」と思わせてくれる人はいるでしょうか きっと一人もいないと思います。

「その人が何を知っているか。」「その人が何を出来るか。」よりも、「その人が何を知っていて何が出来るかを、伝えてくれるか。」についての評価が下される。これがビジネスの現場だからです。

もちろん、結婚して50年、心が通じ合っている夫婦であれば、話し方ではなく、相手の持っている素晴らしさや人生経験の豊かさを評価してくれるでしょう。でも、ビジネスというのはより少ない時間で、商品やサービス、その人の能力など、相手の価値を評価することでコミュニケーションを図る必要があります。
だからこそ、ビジネスは「話し方」で決まります。あなたが会社の経営者であれば、あなたが社員に伝えられた量が、社員が売り上げや利益を生み出せる上限になります。あなたがセールスマンであれば、あなたが伝えられた量が、あなたの売り上げの上限になります。

だから…あなたの「話し方」とあなたの人間関係、年収、セルフイメージは一致します。

※この書籍は『あなたのスピーチレベルがあなたの年収を決めている』（2018年４月13日、かも出版発行）を改題、再編集したものです。

目次

第１章　仕事は全てコミュニケーション　赴任先の店舗を全て日本一にした伝説の店長の働き方の極意（幼少時代は失声症〜炎の講演家の過去
先に相手の話を聴く！自分の考えを伝えるのは後！
ビジネスや人間関係で成功するために必要なスキルとは…）
第２章　誰にでも身につけられる「伝わる話し方」（自分のスピーチに自信を持てないのは当たり前。だって、学んだことがないのだから！
大切なのは学ぶ順番！今まで誰も教えてくれなかったパブリックスピーキングの学び方
あなたの話が伝わらないのは、うまく話そうとしているからだ！）
第３章　上達への一本道　「伝わる話し方」の正しい身につけ方（話す練習をすると、どんどんスピーチが下手になる！スピーチ上達の極意を聴き力
失敗は挑戦することで得られる価値である！成長を支えるのは徹底した環境づくり
受講生が変化を体感！必ず成長するトレーニングシステムの秘訣）
第４章　現場での実用方法　「伝わる話し方」の正しい使い方（言葉は不自由。生まれた感情をそのまま言葉にしよう
パブリックスピーキングと職場での報連相の違いとは？
「スピーチがうまくなりたい」と思ったらまずやるべきことは…）
第５章　「伝わる話し方」を学んだ成果　話し方の学校・受講生のスピーチ（どんな人でも、伝わるスピーチができるのは当たり前
受講生スピーチ　かっちゃん「日常はプレゼントであふれている」
どんな人でも、人生が変わるのは当たり前
受講生スピーチ　かずみん「激動の変化の６カ月間」
どんな人でも、スピーチが上達するのは当たり前
受講生スピーチ　たかまさ「『小料理あっこ』午前１時開店！」
おわりに
受講生スピーチ　ともちゃん「大切な食卓」）

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