職場の対話はなぜすれ違うのか

コミュニケーションは「５つの型」で理解できる！「会社が面談ばかり増やしてうざい」「部下と何を話せばいいのかわからない」「そもそも社内で心を開く気がない」。今の世の中、丁寧な対話が大事だと言われるけど、面倒じゃないですか？繰り返される１ｏｎ１ミーティングや３６０度評価に意味はあるの？『罰ゲーム化する管理職』がヒットした気鋭の著者が、大規模調査による分析と、社会学や哲学、文化人類学の知見を駆使して、有意義な対話を実現するための処方箋を提示する。すべてのビジネスパーソンに捧げる、新しいビジネス・コミュニケーション論！

「会社が面談ばかり増やしてうざい」「部下と何を話せばいいのかわからない」「そもそも社内で心を開く気がない」。今の世の中、丁寧な対話が大事と言われるけど、面倒じゃないですか？『罰ゲーム化する管理職』の著者が、大規模調査による分析と、社会学や哲学、文化人類学の知見を駆使して、本当に有意義な対話をどう実現するのかを提言。すべてのビジネスパーソンに捧げる、新しいビジネス・コミュニケーション論。

目次

【１講義篇】（「対話の時代」はなぜ訪れたのか
データで見る「対話疲れ」の実情
コミュニケーションの〈小包モード〉―「伝える」ものとしてのコミュニケーション
コミュニケーションの〈円卓モード〉―「分かり合う」ものとしてのコミュニケーション
〈円卓モード〉の落とし穴
コミュニケーションの〈跳躍モード〉―「賭け」としてのコミュニケーション
「跳躍」を可能にする「コモン・センス」とは
コミュニケーションの〈音楽モード〉―「流れ続ける」ものとしてのコミュニケーション
コミュニケーションの〈創発モード〉―「創り出す」ものとしてのコミュニケーション）
【２実践篇】（対話の「構え」―私たちはいかにして他者と向かい合うべきか
職場での対話をどう進めるか
組織内に「コモン・センス」を創る
「コモン・センス」を創るマイクロ実践【面談編】
「コモン・センス」を創るマイクロ実践【全体編】）

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