商品開発が成功する！インタビュー調査のすすめ方

お客様の言うとおりに作ると“失敗”するの！？心の深層にある、リアルな本音を引き出すには？お客様自身も気づいていない、隠れたニーズを汲み取るには？本当に役立つ調査の仕方について丁寧に解説！

目次

第１章　顧客の心を読み取る定性調査の重要性
第２章　目的を達成できる定性調査の企画
第３章　定性調査を円滑に行うための準備
第４章　インタビューの方法＆テクニック
第５章　定性調査の分析・報告書の作成
第６章　商品開発リサーチに不可欠な実践理論

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