ケースで学ぶ労務トラブル解決交渉術　弁護士・企業の実践ノウハウ「第２版」

実例×会話形式で学ぶ交渉の「型」と「勘所」。実務に即した解決フローチャートで一目瞭然！苦手な交渉が得意になる！企業の損失を最小限におさえるための弁護士・企業労務担当者の必読書。

実例×会話形式で学ぶ交渉の「型」と「勘所」。もう交渉は怖くない。

企業と労働者のトラブルをいかに解決し企業の損失を最小限に抑えるか、企業の労務問題を専門に扱う弁護士である著者が、労務トラブルでの交渉のノウハウを開示した実務の手引！

フローチャートで労務実務を「見える化」➡ 解決法が一目瞭然！

交渉のさまざまな場面ごとに、会話形式のケーススタディとＱ＆Ａを収録 ➡ 具体的な弁護士のアドバイス方法や会社側の対応方法がリアルに理解できる！

企業の人事・労務担当者はもちろん、企業の労務問題を扱う弁護士に向けた、企業の損失を最小限に抑えるための必読書！

目次

第1章　労務交渉へのガイドライン
　Ⅰ　企業の労務トラブル対応
　　1　企業と労働者の信頼関係
　　2　労務トラブルの抱える問題
　　　1　敗訴するリスク
　　　2　敗訴した場合の影響
　　　3　勝訴しても得られるものが少ない
　　　4　負担が大きい
　　　　(1)　終わりのない主張・立証
　　　　(2)　担当者の時間と労力の負担
　　3　労務トラブルへの対応としての「企業労務」
　　　1　企業労務とは
　　　2　企業労務における基本的な姿勢
　Ⅱ　企業労務の登場人物
　　1　企業側
　　　1　管理職（上司）
　　　2　人事・労務担当者
　　　3　弁護士（企業の顧問弁護士、代理人）
　　2　労働者側
　　　1　労働者
　　　2　弁護士（労働者の代理人）
　　　3　労働組合
　　3　その他（第三者機関）
　　　1　裁判所
　　　2　労働委員会
　　　3　労働基準監督署
　　　4　労働局のあっせん
　Ⅲ　企業労務対応術
　　1　事実確認
　　　1　5W1Hのヒアリング
　　　2　具体的な目標の設定
　　　3　複数担当者からの同時ヒアリング
　　　4　資料に基づくヒアリング
　　2　処理の方向性についての検討
　　　1　検討が終わってからがスタートライン
　　　2　企業の意向確認
　　　3　解決のタイミングの検討
　　3　交渉の準備
　　　1　シナリオの策定
　　　2　想定問答の作成
　　4　直接交渉
　　　1　交渉の担当者の使い分け
　　　2　労働者本人と交渉する場合
　　　3　弁護士と交渉する場合
　　　4　労働組合と交渉する場合
　　5　書面への対応
　　　1　労働者による書面での請求
　　　2　回答内容
　　　3　回答書の名義
　　6　交渉のポイント
　　　1　金額の検討
　　　　(1)　企業が支払える金額の上限
　　　　(2)　最初の提示額
　　　2　交渉のシチュエーション・間隔
　ほか

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